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内容简介
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市场竞争日益激烈,客户管理已成为经销商建立竞争优势的一项强力武器。大客户是经销商的之源,财富之源,如何建立大客户战略及计划?如何有效开发和维护大客户资源?如何提升大客户的满意度与忠诚度?如何强化对大客户的有效督导?如何建立大客户预警管理机制?打开本书,一切将迎刃而解。
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经销商大客户管理
内容简介
市场竞争日益激烈,客户管理已成为经销商建立竞争优势的一项强力武器。大客户是经销商的之源,财富之源,如何建立大客户战略及计划?如何有效开发和维护大客户资源?如何提升大客户的满意度与忠诚度?如何强化对大客户的有效督导?如何建立大客户预警管理机制?打开本书,一切将迎刃而解。